Automação de processos: por onde começar para ter ROI rápido
Automatizar tudo de uma vez é o caminho mais rápido para um projeto que nunca termina. O segredo é começar pelos processos repetitivos, de alto volume e regras claras.
A regra dos 3 critérios
Frequência, previsibilidade e custo do erro. Um fluxo que roda dezenas de vezes por dia, com passos previsíveis e onde um erro custa caro, é candidato perfeito.
Conciliação financeira, atualização de estoque entre canais e disparo de mensagens transacionais costumam estar no topo dessa lista. São tarefas chatas, constantes e fáceis de errar manualmente.
Comece pequeno, meça sempre
Automatize um fluxo, meça horas economizadas e taxa de erro, e use esse número para justificar o próximo. Automação boa se paga e financia a seguinte.
