A leitura de documentos com inteligência artificial transforma PDFs e fotos, como vouchers, notas, contratos e propostas, em dados prontos para o sistema. A IA extrai as informações, uma pessoa confere o que importa e o processo continua sozinho, sem redigitação. É uma das formas mais diretas de colocar IA para trabalhar na operação.
Onde se aplica
- Vouchers e reservas de viagem, transformados em roteiro para o cliente.
- Notas fiscais e boletos recebidos por e-mail, lançados no financeiro.
- Contratos e aditivos, com datas, valores e partes extraídos para acompanhamento.
- Pedidos e propostas de clientes, que viram cadastro no sistema de vendas.
- Documentos de cadastro, com os dados conferidos antes de seguir.
Como funciona
- O documento chega por upload, e-mail ou foto do celular.
- A IA identifica o tipo de documento e extrai os campos combinados.
- Uma pessoa revisa e aprova o que precisa de conferência.
- Os dados entram no sistema e disparam o próximo passo do processo.
Por que manter conferência humana
A IA acerta a maior parte do trabalho repetitivo, mas um dado errado num contrato ou numa reserva custa caro. O desenho certo coloca a pessoa só onde ela agrega: conferir, aprovar e tratar a exceção. O volume sobe e o risco não.
Custo de IA sob controle
O custo de IA cresce com o uso, então ele é desenhado desde o início: o que é igual para todos é gerado uma vez e reaproveitado, cada tarefa usa o modelo adequado ao seu tamanho e documentos repetidos não são processados duas vezes. No case Voygen, orientações de viagem comuns são geradas uma vez por semana para todos os viajantes.